Privacy- en cookiebeleid

1. Inleiding
Bij Nina Elisabeth respecteer ik je privacy en ga ik zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. In dit beleid leg ik uit welke gegevens ik verzamel, waarom ik dat doe en hoe ik ze bescherm.

2. Gegevens die ik verzamel
Ik verzamel alleen de gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken of je een goede winkelervaring te bieden, zoals:

  • Naam en adres

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestelgeschiedenis

  • IP-adres (voor website-analyse en beveiliging)

3. Hoe ik je gegevens gebruik
Je gegevens worden gebruikt voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen

  • Klantenservice en communicatie over je bestelling

  • Het verbeteren van de webshop

  • Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belasting)

4. Bewaartermijn
Ik bewaar je gegevens niet langer dan nodig is.
Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang wettelijk vereist (maximaal 7 jaar).

5. Delen van gegevens
Ik deel je gegevens alleen met derden als dat nodig is voor mijn dienstverlening, bijvoorbeeld:

  • Groenbus of andere bezorgdiensten (voor levering)

  • Betaalproviders zoals Mollie (voor betalingen)

  • Websitehosting of e-maildiensten

Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen in opdracht van mij en volgens de privacywet.

6. Cookies
Mijn website gebruikt cookies om goed te functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

  • Functionele cookies: zorgen dat de site werkt (bijv. winkelmandje).

  • Analytische cookies: anonieme gegevens voor websiteverbetering.
    Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen

  • Je toestemming in te trekken

  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@ninaelisabeth.nl.

8. Beveiliging van gegevens
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen in dit beleid
Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze website.

10. Contact
Vragen over dit beleid?
Stuur een e-mail naar info@ninaelisabeth.nl.